Sinds ik mijn Privium pas heb, ben ik vrijwel nooit meer in Schengen lounges.
Een blik op mijn vliegstatistieken (en ja, die houd ik bij via Flighty) laat zien dat ik 76 keer vanaf Amsterdam ben gevlogen. Ergens is het dus verwonderlijk dat ik pas nu aan de KLM Crown Lounge 25 review toekom, terwijl ik al bijna 10 jaar Flying Blue Platinum lid ben en dus regelmatig de lounge had kunnen bezoeken.
Een van de redenen is ongetwijfeld mijn Privium lidmaatschap. Daardoor kan ik vliegensvlug tussen Schengen en non-Schengengebied pendelen en ook de grote(re) lounges bezoeken, zowel de Privium lounge als de KLM Crown Lounge 52.
KLM Lounge Schiphol
KLM heeft twee lounges op Schiphol. Een in het non-Schengengebied, waar je vaak vertrekt als je intercontinentaal vliegt naar bijvoorbeeld Thailand, de Verenigde Staten of Dubai en een lounge in het Schengengebied, vooral als je naar landen in de Schengenzone vliegt, zoals Frankrijk, Spanje, Griekenland, etc.
In deze review kijken we naar de KLM Crown Lounge 25, in het non-Schengengebied en ik bezoek de lounge op een hectisch moment. In het weekend dat wij naar Portugal vliegen ligt er een mooie witte sneeuwdeken over Nederland, waardoor de dienstregeling op Schiphol volledig in de war is.
Toch is het niet erg druk in de lounge. Er is genoeg plek om te zitten in een van de relaxfauteuils of aan een hoge tafel plaats te nemen als je wil werken.
Toegang KLM Crown Lounge 25
Je krijgt op een aantal manieren toegang tot de KLM Crown Lounge 25. Dit kan door status bij Flying Blue en/of een andere SkyTeam lid in combinatie met een ticket van een van de SkyTeam leden of een Business class of First Class ticket.
- First of Business Class
Vlieg je in First Class of Business Class met een van de SkyTeam leden, dan krijg je standaard toegang tot de lounge. - Skyteam Status
Als je goud of platinum status hebt bij een van de leden van Skyteam en je vliegt met een van de Skyteam leden, dan heb je ook toegang tot de lounge.
Locatie KLM Crown Lounge 25 Schiphol
Je vindt de KLM Crown Lounge aan het begin van de D Pier – waar de D-Gates beginnen – op de eerste verdieping. Je kunt deze tegenwoordig bereiken via een aangegeven shortcut vanaf de security of door de borden naar de D Gates te volgen.
Eten & drinken in de KLM Crown Lounge
Eten en drinken valt mij persoonlijk vaak tegen in de Crown Lounge van KLM. Zowel in 25 als in 52 (de grote lounge). Er is al jarenlang geen variatie en de kwaliteit is ook matig.
Eten
Omdat ik een vroege vlucht heb, wordt er ontbijt geserveerd in de lounge. Dat bestaat uit sneetjes brood, pastries, poffertjes, hashbrowns en fruit. Kwark en yoghurt mis ik in dit geval, maar is vaak ook aanwezig.
Drinken
Qua drinken is er wel veel keus. Zo kun je kiezen voor koffie en thee, frisdrank, water, maar ook diverse wijnen, cava, sterke drank en bier van de tap of een 0.0 van Heineken.
Tijdens mijn bezoek staat er een kleine bar met een koffie menu, waar ik een verse koffie kan halen.
Werken op Schiphol Airport
Werken in de lounge kan goed. Er zijn een aantal hoge tafels met stopcontacten waar je gebruik van kunt maken. Internet is met 110 Mbps ook aan de snelle kant.
Zorg wel dat je je verbinding beveiligt met een VPN als je gebruik maakt van het wifi netwerk van de Crown Lounge.
Faciliteiten KLM Crown Lounge 25
De KLM Crown Lounge is voorzien van de basis faciliteiten. Omdat ik tijdens mijn bezoek niet heel veel tijd heb, heb ik niet van alle faciliteiten een foto kunnen maken. Deze review wordt dan ook nog uitgebreid en aangevuld.
Douches
De lounge beschikt over douches. Deze kun je bij binnenkomst boeken bij de incheckbalie of bij het servicepunt in de lounge. Op basis van de huidige staat van de toiletten, ga ik ervan uit dat de douches schoon zijn.
De douche beschikt niet over een eigen toilet, maar wel over voorzieningen zoals zeep, shampoo en uiteraard een handdoek.
Toiletten
De toiletten zijn een stuk beter dan voorheen. Voordat ik reviews schreef voor Nomadmenu heb ik de lounge wél vaker bezocht en waren de toiletten vaak stuk. Dat was tijdens mijn bezoek dit keer niet het geval. Alle toiletten waren netjes en werkten uitstekend.
Conclusie KLM Crown Lounge 25
De KLM Crown Lounge 25 is een gedateerde lounge waar ik persoonlijk niet erg blij van wordt. Als je de luxe hebt om met Privium naar het non-Schengen deel van Schiphol te lopen, dan is de Privium Lounge en de KLM Crown Lounge 52 een veel beter alternatief.
Toch is de lounge beter en netter dan deze voorheen was. De toiletten zijn schoon en werken. Hoewel dat laatste ook wel het minste is dat je mag verwachten.
Het is jammer dat men weinig moeite lijkt te doen om klanten aan zich te binden. Het eten voelt plichtmatig en ook het interieur is voor mijn gevoel aan vernieuwing toe.
