In deze review vertel ik je over mijn ervaring met Saudia en dat heeft twee redenen. Dat komt enerzijds omdat Saudia mij de laatste tijd erg goed bevalt en omdat ik ondertussen 18 keer met Saudia heb gevlogen, waarvan de laatste vluchten allemaal in de 787 Business Class.
“Saudia onderscheidt zich ten opzichte van andere maatschappijen met het goede eten.”
Voor vliegmaatschappijen lijkt het mij steeds lastiger om je te onderscheiden. Veel stoelen – en indelingen – lijken op elkaar, lounges worden gedeeld en wifi / entertainment is ook redelijk gelijk getrokken.
Natuurlijk kun je je onderscheiden op gebied van service en hygiëne, maar ook eten (en drinken) is een manier om dingen anders te doen dan andere maatschappijen.
Saudia Business Class
In deze review behandel ik de Saudia Business Class en dan specifiek de vluchten die ik heb gehad in de Boeing 787-Dreamliner. Deze wordt veel ingezet op vluchten tussen Amsterdam en Bali, met een tussenstop in Jeddah op het King Abdulaziz International Airport
Saudia Business Class stoel
Zoals hierboven omschreven is er in een hard-product voor een maatschappij weinig onderscheidends mogelijk. Je kunt gebruik maken van een matrasje als iemand wil gaan slapen, maar persoonlijk vind ik dat juist vervelend, omdat je minder snel schakelt van bed naar stoel.
De business class stoel is net als vele andere business class stoelen en zijn opgesteld in een reverse herringbone opstelling. De stoel beschikt over een display waarmee je stoel in verschillende standen kunt zetten, de nodige opbergvakjes, een 17″ touchscreen en een stopcontact.
Saudia: eten & drinken
Om maar met de deur in huis te vallen: Saudia schenkt géén alcoholische dranken. Nu gaan er verhalen rond dat Saudia daar van af wil stappen, maar persoonlijk mis ik de alcohol niet per se. Ja, ik drink graag een wijntje of glas champagne, maar het is voor mij absoluut geen dealbreker.
Dat komt mede, omdat Saudia goed eten serveert. En zelfs als het eten een keer minder op smaak is, zie je dat men er wel tijd en aandacht aan besteed. Als ik dat vergelijk met de maaltijden die KLM vanaf de trolley zo op je tafeltje ploft, dan is dat een wereld van verschil.
Bij elke vlucht van Saudia is een chef aan boord die verantwoordelijk is voor de maaltijden en ook regelmatig een rondje doet om te vragen of alles naar wens is. Die aandacht kan ik waarderen.
Business Class ticket voordelen
Een fijne stoel die volledig plat kan, goede maaltijden en uitgerust(er) aankomen. Dat zijn de grootste voordelen van een business class ticket.
Maar bij een business class ticket zitten meer voordelen die het reizen aangenamer maken. Zo heb je voorrang bij het inchecken en afgeven van je bagage (Priority lane), heb je loungetoegang voorafgaand aan je vlucht en bij een eventuele overstap en heb je priority boarding, oftewel een aparte rij als je aan boord gaat.
Heb je een overstap op King Abdulaziz International Airport, dan kun je gebruik maken van de speciale – afgezonderde – Priority Check-in balies.
Amenity Kit Saudia
Tijdens je business class vlucht met Saudia krijg je een amenity kit. Deze bestaat uit de witte etui met daarin huidverzorging van Sprekenhus. Zo vind je onder andere een handlotion, dagcrème en lippenbalsem.
Verder vind je een kam, een paar Saudia sokken, oogmasker, oordopjes en een tandenborstel met tandpasta.
Overstap King Abdulaziz International Airport
Hoewel ik persoonlijk erg enthousiast ben over de vluchten van Saudia, is er één punt waarover ik minder positief ben en dat is de overstap op King Abdulaziz International Airport.
Het vliegveld is recent geopend (2019), maar is onlogisch ingericht voor mensen die een overstap hebben. Je moét namelijk langs een transfer desk met security controle en die kan erg druk zijn én beschikt bovendien niet over een Priority Lane.
Ben je door de transfer desk heen, dan mag je een bezoek brengen aan de Al Fursan lounge. Dat is een prima lounge – al heb ik het na een aantal keer wel gezien – maar de overstap van Saudia is vaak lang en daar is de lounge niet op ingericht. Er zijn vier ruimtes om een powernap te doen en dat is weinig, gezien de grootte van de lounge.
Het resultaat is dat je op een van de te kleine bankjes of stoelen moet slapen en dat is vervelend.
Prijs Saudia Business Class ticket
Saudia heeft haar business class tickets vaak gunstig geprijsd. Zo vind je business class tickets van Amsterdam naar Den Pasar, Bali rond de €1.800.
Nee, € 1.800 is niet goedkoop, maar in verhouding tot business class tickets van KLM, Singapore of andere aanbieders zijn ze een stuk voordeliger. Bijkomend voordeel voor mij is dat Saudia onderdeel is van Skyteam en ik 120 XP aan deze vlucht overhoud met 41.766 Miles die ik weer kan inzetten voor gratis vluchten of upgrades.
Voordelen
- Voordeliger ten opzichte van andere aanbieders
- Aanbod en kwaliteit eten
Nadelen
- Geen alcoholische dranken
- Overstap op King Abdulaziz kan vervelend zijn
Conclusie
Saudia heeft een mooi product met haar business class. Is het de beste business class die er is? Ongetwijfeld niet, maar het is een ideale oplossing voor deelnemers aan het Skyteam programma. Een goede prijs, veel XP’s en lekker eten aan boord.
De service is beter dan het een aantal jaren geleden was en ook het nieuwe vliegveld – hoewel niet perfect – is een verbetering ten opzichte van het oude King Abdulaziz vliegveld.
Na 18 vluchten ga ik eens wat anders proberen, maar als je de kans hebt om een Saudia Business Class vlucht voordelig te boeken, dan zou ik dat absoluut doen.
Veelgestelde vragen
Afhankelijk van de vlucht die je boekt, moet je rekening houden met ongeveer drie keer de prijs van een Economy ticket. Prijzen voor een vlucht van Amsterdam naar Bali – zoals hier omschreven – kosten ongeveer 2.500 euro.
Dat is afhankelijk van de maatschappij waar je mee vliegt, maar doorgaans krijg je voorrang bij het inchecken en afgeven van je bagage, toegang tot de lounge, voorrang bij boarden en een kit met voorzieningen zoals huidverzorging, een oogmasker en tandenborstel.
Het grootste voordeel is vaak dat je meer ruimte hebt om te zitten (of slapen) en dus uitgeruster aan komt, waardoor je nog meer van je reis kunt genieten.
Het verschil tussen een Business Class en First Class vlucht is afhankelijk van de maatschappij waar je mee vliegt. Onder andere het volgende is anders;
– Een speciale First Class terminal of incheck balie;
– Een speciale First Class lounge;
– Een taxi naar het vliegtuig en/of hulp bij boarden;
– Een betere stoel;
– Uitgebreidere amenity kit, eten en drinken;
– In sommige gevallen een gesloten cabine en mogelijkheid om te douchen aan boord.
